Aquí podrás venir por asesoría, aclarar tus dudas y soporte técnico.
¿ Te preguntas como utilizar este nuevo programa, importar tu música al iTunes o conectarte a internet ? ¿ Qué tal si tu equipo o tu iPod necesitan reparación? No busques más y ven con nosotros al Centro Autorizado de Servicio Apple, donde podrás hablar con un técnico certificado por Apple. Nuestro personal contestará tus preguntas técnicas, solucionará los problemas de tu equipo y te lo explicará todo en un lenguaje que sea fácil de entender.
¿ Cómo funciona ?
-Las consultas funcionan únicamente con reservación, por lo que deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación al día que desea tener la cita.
Nuestros técnicos cuentan con una amplia experiencia y saben virtualmente todo lo que hay que saber de tu equipo y de tu iPod.
Nuestros técnicos te atenderán personalmente, contestarán tus preguntas, te darán consejos y tips sobre tu equipo y lo repararán en caso de ser necesario.
¿ Qué debo preparar antes de asistir a mi cita?
-Tema a tratar y dudas al respecto, recuerda ser breve y específico, dado que la cita tiene una duración máxima de 30 minutos.
Prepara el equipo que piensas traer y tus notas acerca de el problema que tengas.
Escribe una lista de las preguntas que desees hacernos.
Asegurate de respaldar tu información antes de venir, ya que no nos responsabilizamos por la perdida de información.
¿ Qué debo llevar a mi cita ?
Para un problema con tu Mac, trae tu equipo, adaptador de corriente, batería y accesorios (mouse, teclado, etc. ) que pudieran estar involucrados en el problema.
Para un problema con tu iPod, trae el iPod , audífonos, cable, dock y adaptador de corriente.
Trae tus notas y tu lista de preguntas.
¿ Qué debo esperar de mi cita de soporte técnico ?
Usted pasará a nuestra oficina en donde instalaremos su equipo.
El técnico revisará su equipo y trabajará con usted para resolver su problema o contestará sus preguntas.
Si se requiere de una reparación, el técnico le explicará las opciones, le dará un presupuesto (en caso de que aplique) e ingresará su equipo al taller dándole una orden de servicio.
La sesión tardará máximo media hora dependiendo de el problema, pero puede durar menos.
El técnico podrá correrle pruebas de diagnóstico a su equipo, mientras tanto podrá atender a otros clientes.
Si su equipo es pesado por favor llegué 15 minutos antes de su cita para que alguien de nuestro personal le ayude a bajarla.
¿ Cuánto cuesta ?
El precio por sesión es de $ 345 pesos.
¿ Dónde me presento ?
Tenemos servicio en Santa Fe y Coyoacán.
